ข้อกำหนดและเงื่อนไข การใช้งาน 838win
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ การสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม 838win ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้แล้ว
การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ 838win ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์ที่ https://838win.vip และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ 838win ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ การพนันกีฬา หรือบริการอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย
คุณสมบัติของสมาชิก
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ 838win ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ถูกห้ามใช้บริการโดยเด็ดขาด
- ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน และไม่อยู่ภายใต้การควบคุมดูแลทางกฎหมายใดๆ ที่ขัดขวางการใช้บริการ
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในระหว่างการสมัครสมาชิกและการใช้งาน
- บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
- ไม่อยู่ในรายการยกเว้นตนเอง: ท่านต้องไม่อยู่ในรายการผู้ที่ขอยกเว้นตนเองจากการใช้บริการการพนันออนไลน์
การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้
การสมัครสมาชิก 838win ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่กำหนดไว้บนเว็บไซต์เท่านั้น โดยสมาชิกมีหน้าที่และความรับผิดชอบดังต่อไปนี้
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใดๆ
- แจ้ง 838win ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือมีกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของท่าน
- อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
- ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลอื่นใดก็ตาม
838win ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องให้เหตุผล และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติบัญชี เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย
การฝากและถอนเงิน
838win ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติที่รองรับช่องทางการชำระเงินหลักในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB โดยมีข้อกำหนดดังนี้
การฝากเงิน
- การฝากเงินต้องดำเนินการจากบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ลงทะเบียนไว้กับ 838win เท่านั้น
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 (หนึ่งร้อยบาทถ้วน)
- ระบบจะประมวลผลการฝากเงินอัตโนมัติภายใน 30 วินาที หลังจากที่ธนาคารยืนยันรายการ
- 838win ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
การถอนเงิน
- การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 838win เท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 (สามร้อยบาทถ้วน)
- 838win ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
- การถอนเงินที่เกี่ยวข้องกับโบนัสต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ก่อน
โบนัสและโปรโมชั่น
838win มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ แคชแบ็กรายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โดยมีข้อกำหนดทั่วไปดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) ที่ระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งอุปกรณ์
- 838win ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับและโบนัสถูกยกเลิกทั้งหมด
- โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่นได้ และไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดจนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน
กฎการเล่นเกมและความยุติธรรม
838win มุ่งมั่นในการให้บริการเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใสแก่สมาชิกทุกคน โดยเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์มใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ
- ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการเกิดขึ้นแบบสุ่มและเป็นอิสระจากการเล่นครั้งก่อนหน้า ไม่มีการกำหนดผลลัพธ์ล่วงหน้า
- สมาชิกยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยงและอาจสูญเสียเงินที่วางเดิมพัน 838win ไม่รับประกันผลกำไรใดๆ
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น 838win ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก
- หากเกิดความขัดแย้งเกี่ยวกับผลการเล่น บันทึกของระบบ 838win จะถือเป็นหลักฐานที่เชื่อถือได้และมีผลผูกพัน
- 838win ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ เช่น อัตราต่อรองที่แสดงผิดพลาด
พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ที่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ หรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มและสมาชิกคนอื่น ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกมหรือทำรายการบนแพลตฟอร์ม
- การสมคบคิดกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงหรือหาประโยชน์จากระบบในทางที่ไม่เป็นธรรม
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม 838win เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
- การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกคนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หมิ่นประมาท หรือละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่นผ่านช่องทางการสื่อสารของ 838win
การระงับและปิดบัญชี
838win ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้
- สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
- พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในระหว่างการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- มีกิจกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- สมาชิกร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเอง
- สมาชิกอยู่ในรายการยกเว้นตนเองจากการพนัน
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงานซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชท ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้ภายใน 5 วันทำการ หลังจากที่การตรวจสอบเสร็จสิ้น
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
838win ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As -Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต 838win ไม่รับผิดชอบต่อ
- การสูญเสียเงินจากการเล่นเกมหรือการพนันบนแพลตฟอร์ม ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับด้วยตนเอง
- การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
- ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
- เนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม 838win
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
838win ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมุ่งมั่นในการปกป้องสมาชิกจากผลกระทบด้านลบของการพนัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่อาจมีความเสี่ยงต่อการติดการพนัน
- อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: 838win บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัด บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถูกห้ามใช้บริการโดยเด็ดขาด
- เครื่องมือกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
- การหยุดพักชั่วคราว: สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
- การยกเว้นตนเอง: สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนันสามารถขอยกเว้นตนเองจากการใช้บริการได้ในระยะยาว
หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักมีปัญหาด้านการพนัน กรุณาติดต่อทีมงาน 838win เพื่อขอความช่วยเหลือ หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 838win รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ และเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร เป็นทรัพย์สินของ 838win หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
- ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ 838win โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้เครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ของ 838win ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความสับสนหรือเสื่อมเสียชื่อเสียง
การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
838win ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลักของ 838win
- การส่งข้อความแจ้งเตือนผ่านระบบภายในของแพลตฟอร์ม
- การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ 838win ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดได้รับการแก้ไขแล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นโดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี
สมัครสมาชิกง่ายๆ ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ทันที ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติ บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น